Was ist das Ziel meiner Website?

„Was ist das Ziel meiner Website?“ vs.
„Was ist das Ziel meines Website-Besuchers?“

Was ist das Ziel meiner Website?

Ich habe diese Frage jahrelang meinen Kunden gestellt.

Aber Deine Website hat kein Ziel.

Sie hat eine Aufgabe: Deinen Besucher glücklich zu machen und nützlich für ihn zu sein.
Nützlich ist sie dann, wenn Dein Besucher sein Ziel erreicht.

Stelle Dir also lieber die Frage:

Was ist das Ziel meines Besuchers?

Dann denkst Du von Anfang an aus Sicht Deines Besuchers.
Und Du baust Deine Website so, dass Dein Besucher sein Ziel erreicht.

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